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威寶電信大當機

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  • 發佈時間:2009-07-11 13:03:32
  • 授權狀態: 獨家

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我是威寶用戶,住楊梅地區,從昨晚就手機斷訊,詢問客服表示和工程人員反映,倒是到今天早上還是一樣沒訊號;
問我也用威寶的同事才發現楊梅地區都當機,再次打給楊梅經銷商,表示工程人員已經在處理,直到剛剛中午才有訊號但仍不穩定
我在打給客服詢問,客服卻表示不知道這狀況,也不知道這部份客戶損失怎麼辦,也不知道工程處理進度.是否會再有問題
威寶用戶本來就不多,在這樣沒品質,實在很難拉攏新客戶
而且我是楊梅地區,不知道可能甚至更大範圍如桃園都當機呢
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